Du hast Fragen?
Schau in unseren FAQs nach.

Wir haben an dieser Stelle Fragen und Antworten zusammengetragen, die oft an uns gestellt werden.

Du vermisst hier eine Information? Schau dir unsere vielfältigen Unterstützungsmöglichkeiten an, dort wirst du bestimmt fündig!

Viel Spaß beim Schmökern!

Ist es möglich, meine Umsatzsteuervoranmeldung mit ProSaldo.net zu erstellen?

Ja, ProSaldo.net kann aus deinen Buchhaltungsdaten automatisch eine Umsatzsteuervoranmeldung erstellen. Diese kann dann auch direkt mittels Webservice an das FinanzOnline übermittelt werden.

Ist die Anzahl der Rechnungen, die ich erstellen kann, beschränkt?

Du kannst im Rahmen einer fair-use-Regelung bis zu 6.000 Rechnungen pro Jahr erstellen.

Wie kann ich Rechnungen direkt in die Buchhaltung übernehmen?

Du musst dafür gar nichts tun: ProSaldo.net integriert Rechnungen, sobald diese den Status „abgeschlossen“ haben, automatisch in die Buchhaltung (in der E/A in die offenen Posten, in der doppelten Buchhaltung als Buchung). Diese Rechnungen musst du nicht noch einmal händisch buchen.

Kann ich in ProSaldo.net mit mehreren Benutzern arbeiten?

Ja, ProSaldo.net unterstützt einen gleichzeitigen Zugriff auf einen Betrieb mit verschiedenen Benutzern. Je nach gewähltem ProSaldo.net-Paket können bis zu fünf Benutzern gleichzeitig im System arbeiten.

Wie viele Betriebe kann ich mit ProSaldo.net verwalten?

Je nach gewähltem ProSaldo.net-Paket kannst du bis zu fünf Betriebe in ProSaldo.net verwalten.

Kann ich meine Rechnungen direkt aus ProSaldo.net elektronisch signiert verschicken?

Ja, ProSaldo.net unterstützt die elektronische Signatur. Je nach Einstellung in ProSaldo.net werden abgeschlossene PDF-Rechnungen automatisch mit einer digitalen Signatur des ProSaldo.net-Zertifikatsdienstes versehen. Um diesen Vorteil zu nutzen, brauchst du weder eine spezielle Infrastruktur noch musst du dir ein eigenes Zertifikat beschaffen und sparst so Zeit und Kosten.

Ist das Layout meiner Rechnungen individuell gestaltbar?

Ja, ProSaldo.net liefert dir standardmäßig acht verschiedene Designs für Belege und Rechnungen, die für speziell für Handel und Dienstleistung abgestimmt sind. Du kannst dich für ein Layout entscheiden, variable Texte anpassen und dein Logo integrieren. Du kannst aber auch den integrierten Vorlagen-Designer aufrufen und sämtliche Belege völlig frei nach deinen Bedürfnissen gestalten. Das individuelle Design wird auf dem ProSaldo.net-Server gespeichert und dient zukünftig als Vorlage für alle deine Belege.

Kann ich auch Mahnungen erstellen?

ProSaldo.net bietet einen vollautomatischen Mahnlauf. Per Mausklick kannst du einen Seriendruck starten, mit dem alle Kunden, die ihre Rechnungen nicht bezahlt haben, eine Mahnung erhalten. Da in ProSaldo.net eine Offene-Posten-Verwaltung integriert ist, werden Mahnungen nicht nur für einzelne Rechnungen, sondern gleich für alle offenen Posten eines Kunden erstellt. Natürlich kannst du die Mahntexte auf deine Bedürfnisse anpassen und auch das Layout der Mahnungen selbst gestalten.

Kann ich aus einem Angebot automatisch eine Rechnung erstellen?

ProSaldo.net bietet eine Funktion, mit der du Belege mit einem Mausklick automatisch in einen anderen Beleg umwandeln kannst, zB Angebot in eine Rechnung oder Lieferschein in eine Rechnung.

Wie sind die Daten vor unbefugten Dritten geschützt?

Die Sicherheit deiner Daten ist uns extrem wichtig. Alle Daten sind bei der Übertragung in das haude Rechenzentrum 128 bit SSL-verschlüsselt (Bankenstandard). Dein Account wird nach drei fehlerhaften Loginversuchen vorübergehend gesperrt, vergessene Kennwörter werden nicht per E-Mail verschickt. Selbst haude-Mitarbeiter können keine Datenbestände einsehen. Für den Programmsupport steht eine Fernwartungslösung zur Verfügung, deren Gebrauch du jedesmal aktiv zustimmen müssen.