Datenschutz bei Buchhaltung: Bei uns sind deine Daten sicher
Online-Dienste stellen besondere Anforderungen an die Sicherheit von Datenübertragung und -sicherung. Mit umfangreichen Investitionen, dem nötigen technischen Know-how und mit entsprechender Erfahrung sind Online-Lösungen heute – nach dem jeweiligen Kenntnis- und Implementierungsstand der sich unaufhörlich entwickelnden IT-Security bzw. deren Standard – sicher.
Die Visma-Group hat über 25 Jahre Erfahrung im Bereich Software-Innovationen und hat seit langem einen starken Fokus auf Cloud-Software. Die Gruppe unterhält große IT-Security-, Compliance- und Datenschutzabteilungen, welche die Umsetzung aktueller Standards und Anforderungen der verschiedenen Bereiche bei allen Visma-Unternehmen sicherstellen. Davon profitierst auch du mit ProSaldo.net.
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Sicherheit und Verfügbarkeit deiner Daten
ProSaldo.net wird in Private Cloud Datacenter Standorten ausschließlich innerhalb Österreichs gehostet. Neben einem Hauptstandort in Wien gibt es einen Backup-Standort in Linz. Physisch verlassen Dateien und Daten bei uns die Grenzen Österreichs also nicht. Alle hochgeladenen Dateien und Daten werden an den zweiten Datacenter-Standort repliziert und liegen somit auf Servern in Linz.
SSL-sichere Verbindung
Die gesamte Kommunikation zwischen dir und ProSaldo.net ist verschlüsselt, sodass deine Daten unterwegs nicht abgefangen werden können. Dabei handelt es sich um dieselbe Technologie, die unter anderem für Online-Banking und Finanzamts-Kommunikation verwendet wird.
Garantierte Verfügbarkeit
Innerhalb der Betriebszeiten (werktags von 08:00-17:00 Uhr) garantieren wir die Verfügbarkeit der ProSaldo.net-Dienste zu mindestens 98% während eines Beobachtungszeitraums von einem Jahr. Die Verfügbarkeit wird definiert als Verhältnis zwischen (jährlicher) Betriebszeit zu (jährlicher) Betriebszeit zuzüglich Ausfallzeit.
Dies heißt nicht, dass ProSaldo.net-Dienste außerhalb dieser Zeiten nicht verfügbar sind. Jedoch können ProSaldo.net-Dienste außerhalb der Betriebszeiten zu Wartungszwecken abgeschaltet werden oder sind nur eingeschränkt verfügbar.
Nähere Informationen zur Verfügbarkeit siehe AGB.
Vollautomatisches Backup
Neben der Datenreplikation werden alle Daten der ProSaldo.net Plattform regelmäßig auf geografisch getrennte Server gesichert (innerhalb Österreichs). Sollte es dann zu einem Unfall kommen, können deine Daten wiederhergestellt werden:
- automatische mehrstufige Sicherung in drei fall-back-Ebenen
- Sicherung von veränderten Daten
- unabhängige Datensicherung 1x täglich an einen anderen Ort
- Generationenprinzip mit logisch getrennter Altdatenarchivierung
Zertifizierungen
Die Datacenter-Standorte, in welchen ProSaldo.net betrieben wird, verfügen über eine ISO 27001 Zertifizierung, welche unter anderem die Kontrolle von Folgendem umfasst:
- Physischer Zugang und Sicherheit
- Hardware
- Datensicherheit
- Logische Sicherheit
- Zollverfahren
- Netzwerk
- Dokumentation
Technisch-organisatorische Maßnahmen
Siehe Vertrag zwischen ProSaldo.net-Anwender und der ProSaldo.net GmbH.
Wir haben viel investiert, um für deine Daten ein „Fort Knox“ zu bauen
- Physischer Gebäudeschutz: Ausschließlich kontrollierter Zutritt für namentlich berechtigte Techniker
- Mehrfache Sicherungssysteme: CO2-Löschanlage, beständige Klimatisierung, redundante Absicherung von Stromversorgung, Internetverbindung und Hardware
- Kein Zugriff auf gespeicherte Kundendaten: Sogar ProSaldo.net Support-Mitarbeiter können auf deine Daten nicht zugreifen. Im Support-Fall unterstützen wir dich nur über einen speziellen Zugang, der von dir aktiviert werden muss.
- Zugriff nur für Berechtigte: Damit kein anderer User auf deine Daten am Server zugreifen kann (versehentlich oder absichtlich), haben wir einen speziellen datensatzorientierten Zugriffsschutz auf Benutzerebene implementiert.
- State-of-the-Art Intrusion Protection: Redundante Hochsicherheits-Firewalls garantieren Schutz vor Spyware, Viren und anderen Cyberattacken.
Deine Ansprüche sind rechtlich abgesichert
In eigenen AGB für ProSaldo.net halten wir fest, dass du zu jeder Zeit die Möglichkeit hast, deine Daten aus ProSaldo.net zu exportieren. Jederzeitige Kündigung, die garantierte Verfügbarkeit von ProSaldo.net von 98%, Schadenersatzregelung und vieles mehr ist in den AGB genau geregelt.
Eine gute Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.