Wie unterscheiden sich ProSaldo.net und sevDesk?

Auch wenn beide Lösungen vom Funktionsumfang her sehr ähnlich sind und auch beide für Selbstständige und kleine Unternehmen entwickelt werden, gibt es einen wesentlichen Unterschied:

ProSaldo.net wurde von Anfang an in Österreich für österreichische Unternehmen entwickelt. sevDesk dagegen hat seinen Ursprung in Deutschland. Das erkennt man u.a. daran, dass bei sevDesk die Steueranbindung an Österreich nicht zu 100% gegeben ist bzw. die dazugehörigen Funktionen nicht vorhanden oder nicht komfortabel gelöst sind.

Das führt zwar nicht notwendigerweise zu Problemen für österreichische Anwender, die Nutzung von sevDesk setzt aber voraus, dass du dich mit den österreichischen Gesetzen und Regeln beschäftigst und du auch in der Lage bist, diese beurteilen und interpretieren zu können bzw. einen Workaround zu finden.

Pakete bei sevDesk

Es gibt unterschiedliche Pakete, beginnend mit einem Tarif, mit dem du ausschließlich Rechnungen schreiben kannst. Mit den erweiterten Tarifen lässt sich sevDesk auch als Buchhaltungsprogramm einsetzen. Gegen weitere Aufpreise erhältst du Zusatzfunktionen wie beispielsweise die Zeiterfassung oder individuelle Vorlagen für deine Rechnungen.

Pakete bei ProSaldo.net

Du findest hier verschiedene Angebote, die je nach Umfang deines Unternehmens passend sind. Für Kleinunternehmer und Gründer bietet ProSaldo.net jeweils eigene Pakete, die auf die deren Bedürfnisse zugeschnitten sind. Auch alle, die eine doppelte Buchhaltung führen müssen oder wollen, steht das mit dem Paket „PRO“ das passende Angebot zur Verfügung.

Die wichtigsten Zusatz-Funktionen wie der Rechnungs-Scan („Scannen & Buchen“), Mahnungen oder auch der Import von Banktransaktionen („Bank & Buchen“) stehen dir in allen Paketen zur Verfügung und müssen nicht extra gekauft werden.

Kosten und Kundenbetreuung

Ein Vergleich der Kosten ist relativ schwierig, da sich die Inhalte und zubuchbaren Funktionen stark unterscheiden. Wir empfehlen dir abzuwägen, welche (Zusatz-)Funktionen dir wichtig sind und dann zu vergleichen, ob diese kostenpflichtig sind oder nicht.

Beim Onboarding und der Unterstützung der Kunden in der täglichen Anwendungen punktet ProSaldo.net mit persönlichem Ansprechpartner, kostenlosem E-Mail-Support mit einer Reaktionszeit von max. 24 Stunden, einem Start-Webinar, Kennenlern-Touren innerhalb des Dienstes, einem vielfältigen YouTube-Kanal und einem Online-Chat mit „echten“ Mitarbeitern.

sevDesk setzt eher auf „self-service“ – sprich, der Anwender kann zwar in vielen Online-Kanälen wie einem Lexikon, den FAQs und Videos nach den gewünschten Infos suchen, hier kann jedoch recht viel Zeit drauf gehen, bis man zur richtigen Auskunft kommt. Im Chat antwortet vorrangig ein Chat-Bot, der zwar auf Standardfragen schnelle Antworten liefert – sobald es aber etwas in die Tiefe geht, stößt der Chat-Bot an seine Grenzen.

Wofür sollst du dich nun entscheiden?

Darauf kann man keine pauschale Antwort geben. Es kommt auf viele Faktoren an. Um nur einige Beispiele zu nennen:

• Suchst du eine Buchhaltung, die zu 100% dem österreichischen Gesetz entspricht?
• Brauchst du eine Registrierkasse gem. RKSV?
• Möchtest du nur Rechnungen schreiben?
• Sind dir Kostenstellen wichtig?
• Brauchst du persönliche Unterstützung für den Start?

Noch mehr Infos bzw. Kriterien findest du in unserem Blogartikel „Buchhaltungssoftware für Kleinunternehmer“. Wenn wir dich bei deiner Entscheidungsfindung unterstützen können, melde dich gerne bei uns unter service@prosaldo.net oder telefonisch unter 01/544 69 79 755.