Datenschutz-Richtlinien

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine bestimmte Person identifiziert werden kann. Die Arten von Informationen, die ProSaldo.net über dich verarbeitet, können sein:

• Allgemeine personenbezogene Daten wie zB Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und demografische Informationen
• Benutzer- und Webverkehrsinformationen wie zB Anmelde-ID, Benutzername und IP-Adresse
• Rechnungsbezogene Finanzinformationen wie zB IBAN und UID
• Inhalte, die du hochgeladen oder ProSaldo.net zur Verfügung gestellt hast, wenn du zB mit unserem Support chattest oder uns E-Mails sendest
• Steuernummer, Handelsregisternummer oder WT-Nummer  

ProSaldo.net beabsichtigt nicht, sensible personenbezogene Daten über dich zu verarbeiten, und wir werden dich niemals auffordern, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen.

Wie erfassen wir deine personenbezogenen Daten?

Im Allgemeinen werden die personenbezogenen Daten, die wir über dich verarbeiten, direkt von dir erfasst, wenn du mit unseren Diensten interagierst oder unsere Produkte nutzt. 

Wir verwenden auch Cookies und andere Tracking-Technologien, wenn du mit unseren Websites interagierst und unsere Anwendungen nutzt. Wir tun dies, um dein Erlebnis mit ProSaldo.net und unseren Seiten zu optimieren. Weitere Informationen findest du in unseren Cookie-Richtlinien.

Wenn du ein Produkt oder Dienstleistungen über eines unserer Partnerunternehmen erwirbst, erfassen wir möglicherweise auch Informationen über dich von dem Partner.

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Es gibt viele verschiedene Gründe, warum ProSaldo.net deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Zu diesen Gründen gehören:

Lieferung unserer Dienstleistungen und Produkte

• Zur Abgabe von Angeboten und zur Abwicklung von Bestellungen, Rechnungen, Vereinbarungen und Zahlungen für unsere Dienstleistungen und Produkte
• Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Merkmale und Funktionalitäten der Produkte und Dienstleistungen
• Um Dienstleistungen direkt für dich bereitzustellen, wie zB unsere Webinare, Whitepapers usw.
• Um Benutzer in unseren Produkten zu erstellen
• Um dir die von dir angeforderten Informationen zukommen zu lassen
• Um dir Service-Updates und andere administrative Mitteilungen zu senden
  

Support, Verbesserungen und statistische Analysen

• Um dir Kundensupport zu bieten
• Um die Qualität, Funktionalitäten und Benutzererfahrungen unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln 
• Um die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu messen und zu analysieren und um deine Erfahrungen zu verbessern

Sicherheit

• Zur Erkennung, Begrenzung und Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen sowie zur Durchführung von Wartungs- und Fehlerbehebungsmaßnahmen 
• Zur Protokollierung von Sicherheitsvorfällen in unseren Produkten und Dienstleistungen
• Um dir bei Bedarf Sicherheitshinweise und Updates zu senden
  

Marketing

• Um dich über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, die für dich von Interesse sein könnten
• Um Einwilligungsformulare zu bearbeiten und relevante Marketinginhalte zu versenden
  

Newsletter

Wenn du dich für unseren ProSaldo.net-Newsletter anmeldest, stimmst du zu, dass ProSaldo.net dir Newsletter sendet. Wenn wir unsere Newsletter versenden, registrieren wir zB, wenn du die E-Mail öffnest, auf welche Links du klickst und von welchem ​​Gerät und Browser aus du klickst. Diese Registrierung erfolgt mithilfe von Tracking-Pixeln. Tracking-Pixel sind Dateien, die in E-Mails platziert werden. Wenn der Empfänger diese E-Mail öffnet, erhält der Absender der E-Mail die Möglichkeit, eine Reihe von Informationen zu sammeln, zB Daten über das Verhalten des Empfängers in den Newslettern des Versenders.

Wir verwenden diese Informationen, um sicherzustellen, dass du unsere Newsletter optimal nutzt, ua indem wir sicherstellen, dass du dieselbe E-Mail nicht noch einmal erhältst, wenn du sie geöffnet hast. Wir verwenden diese Daten auch, um Statistiken zu erstellen, die uns Einblick in die Leistung unserer Newsletter geben. Wenn wir diese Daten zu statistischen Zwecken erfassen, verwenden wir nur die von uns erfassten aggregierten Zahlen, einschließlich Öffnungsraten, Klickraten usw.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Informationen auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen.

Nach Absprache mit dir

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage einer rechtsverbindlichen Vereinbarung mit dir. Dies geschieht in der Regel, wenn du dich für die Nutzung unserer Anwendungen registrierst, darunter beispielsweise unser Buchhaltungsprogramm und unsere Plattform für Webinare (GoToWebinar). 

Dein Einverständnis

ProSaldo.net kann deine Daten auch auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten. Beispielsweise bitten wir dich um dein Einverständnis, dir im Rahmen der Marketinggesetzgebung Marketing-E-Mails zuzusenden oder Cookies in deinem Browser zu setzen. In diesen Fällen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Einwilligung zu widerrufen.

Berechtigtes Interesse

ProSaldo.net hat ein berechtigtes Interesse, wenn wir deine Daten zu Marketing-, Sicherheits-, Support-, Verbesserungs- und statistischen Analysezwecken verarbeiten oder wenn du als Kundenkontakt in unserem Kundensupport fungierst. Deine personenbezogenen Daten werden aus geschäftlicher Sicht in einer Weise verarbeitet, die unserer Ansicht nach mit deinen Datenschutzrechten im Einklang steht.

Darüber hinaus verarbeitet ProSaldo.net Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses, wenn du dich für ein Webinar anmeldest, Whitepapers oder andere Inhalte von unseren Websites herunterlädst. Das berechtigte Interesse besteht darin, dir korrekte Inhalte bereitzustellen, Marketing durchzuführen und deine Anfragen zu verwalten.

Wie geben wir deine personenbezogenen Daten weiter?

Geschäftspartner

ProSaldo.net kann deine personenbezogenen Daten an Partner weitergeben, wenn dies aus geschäftlicher Sicht legitim ist und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.

Öffentliche Behörden

Die Polizei und andere Behörden können die Herausgabe personenbezogener Daten von ProSaldo.net verlangen. In diesen Fällen wird ProSaldo.net die Informationen nur weitergeben, wenn eine gerichtliche Anordnung oä vorliegt, die uns dazu auffordert.

Wann setzen wir Auftragsverarbeiter ein?

ProSaldo.net bedient sich zur Verarbeitung personenbezogener Daten Auftragsverarbeiter. Bei diesen Auftragsverarbeitern handelt es sich typischerweise um Anbieter von Cloud-Diensten oder anderen IT-Hosting-Diensten. Bei der Nutzung von Auftragsverarbeitern schließt ProSaldo.net einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Datenverarbeitern ab, um deine Rechte an personenbezogenen Daten zu schützen und unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden zu erfüllen.

Wenn sich Auftragsverarbeiter außerhalb der EU befinden, stellt ProSaldo.net die Rechtsgrundlage für solche internationalen Übermittlungen im Namen von dir oder unseren Kunden sicher, unter anderem durch die Berufung auf die EU-Standardvertragsklauseln (EU-Standardvertragsklauseln, SCC) oder eine andere gültige Übermittlungsgrundlage.

Informationen zu Unterauftragsverarbeitern, die von uns verwendet werden, um dir die ProSaldo.net-Services zur Verfügung zu stellen, findest du in unserem Bereich des Visma Trust Centers.

Du kannst jederzeit eine Übersicht und detailliertere Informationen zu den Drittanbietern von ProSaldo.net anfordern. Informationen zur Kontaktaufnahme mit uns findest du im letzten Abschnitt „Kontakt“ dieser Richtlinien.

Wie lange speichern wir deine Daten?

ProSaldo.net speichert deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus anderen Rechtsgründen, beispielsweise aus berechtigtem Interesse, verarbeiten, speichern wir die Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Daher können deine personenbezogenen Daten je nach Art der Daten und dem Zweck ihrer Erhebung unterschiedlichen Aufbewahrungsrichtlinien unterliegen. 

Für weitere Informationen zur Löschung kannst du dich gerne an uns wenden.

Welche Rechte hast du?

Als registrierter Nutzer hast du die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über dich erfassen:

Rechte der betroffenen Person

Als registrierter Nutzer hast du das Recht, stets darüber informiert zu werden, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden.

Darüber hinaus hast du das Recht, Einblick in deine personenbezogenen Daten zu erhalten, indem du eine Übersicht über die personenbezogenen Daten anforderst, die wir über dich verarbeiten. Möglicherweise hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Du hast außerdem das Recht, von ProSaldo.net die Korrektur von Ungenauigkeiten in deinen personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn du für eine unserer Anwendungen ein Benutzerprofil bei ProSaldo.net hast, kann dies in der Regel über deine Einstellungen in der Anwendung erfolgen.

Darüber hinaus hast du das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen und die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns gemäß dieser Erklärung oder anderen dienstleistungsspezifischen Bedingungen einzuschränken oder ihr zu widersprechen.

Bitte verwende datenschutz[AT]prosaldo[PUNKT]net, um Anfragen wie in diesem Abschnitt beschrieben zu stellen.

Schließlich hast du auch das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde im Zusammenhang mit unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzureichen.

Recht, sich von Marketingmitteilungen abzumelden

Wir möchten dir das bestmögliche Erlebnis bieten, das deinen Bedürfnissen entspricht, wenn du mit ProSaldo.net interagierst. Um dir maßgeschneiderte Inhalte zukommen zu lassen, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten und bewerten deine Interessen anhand deines Verhaltens in unserer Anwendung, unseren E-Mails und unseren Websites auf Grundlage berechtigter Interessen. Dies wird als Profiling bezeichnet und beschränkt sich in der Regel auf deine Vorlieben als Mitarbeiter oder Unternehmer, der das perfekte Geschäfts- oder Arbeitstool benötigt.

Zu diesem Zweck erheben wir auf unserer Website Nutzungsdaten mittels Cookies. Wir tun dies, um dein Erlebnis mit ProSaldo.net und unseren Websites zu optimieren und dir relevante Inhalte bereitzustellen. Hier kannst du unsere Cookie-Richtlinien lesen. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, in dem du in der Fußzeile unserer Website auf „Cookie-Einstellungen“ klickst.

ProSaldo.net nutzt E-Mails für Marketingzwecke, jedoch nur, wenn du gemäß geltendem Marketingrecht deine Einwilligung erteilt hast. Wenn du deine Einwilligung erteilt hast, hast du jederzeit die Möglichkeit, dich vom Marketing abzumelden. 

Du kannst jederzeit die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen oder deine Einstellungen hinsichtlich der Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Art von Marketinginhalten du auf deiner Profilseite erhalten möchtest, aktualisieren.

Datensicherheit

ProSaldo.net bietet hohe Datensicherheit durch Hosting in österreichischen Private Cloud Datacentern, verschlüsselte Kommunikation (SSL), tägliche Backups und ISO 27001-zertifizierte Standorte. Redundante Sicherheitssysteme und beschränkter Zugriff schützen die Daten, während Nutzer jederzeit die Kontrolle über ihre Daten behalten. Die Verfügbarkeit wird zu 98% garantiert. Für nähere Informationen siehe Datensicherheit.

Datenschutzrichtlinien für Bewerbungen

Erhebung und Nutzung der Daten

ProSaldo.net GmbH erhebt im Zuge der Bewerbung (über Online-Formular, Telefon, E-Mail, Post oder persönlich) personenbezogene Daten wie zB Name, Adresse, Geburtsdatum bzw. weitere Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung gestellt hast. Zu diesen Daten hat nur ein eingeschränkter Personenkreis Zugriff und werden ausschließlich für die Abwicklung des Bewerbungsprozesses verwendet.

Externe Personaldienstleistungsfirmen

Wir arbeiten mit externen Personaldienstleistern als Auftragsverarbeiter zusammen, um das optimale Bewerber- und HR-Management zur Verfügung zu stellen. Informationen zu diesen Auftragsverarbeitern findest du in unserem Bereich des Visma Trust Centers für den Verarbeitungszweck „Recruiting Services and Management, HR Services and Management“.

Datenverwendung für Dienstvertrag

Kommt ein Dienstverhältnis zustande, werden deine Daten, die im Laufe des Bewerbungsprozesses gespeichert wurden, für die Vorbereitung eines Dienstvertrags verwendet.

Bewerbung über Online-Formular

Alle auf dem Online-Bewerbungsformular von dir eingegebenen bzw. hochgeladenen Daten und Informationen werden temporär gespeichert. Wenn du das Online-Formular nicht final abschickst und bzw. im Zuge dessen deine Zustimmung zur Datenschutzerklärung nicht abgegeben hast, werden alle gegebenenfalls bereits eingegebenen Daten bzw. Dateien sofort gelöscht.

Deine Daten nach Beendigung des Bewerbungsprozesses

Wenn der Bewerbungsprozess abgeschlossen ist, informieren wir dich über den Status deiner Bewerbung. Deine Daten werden unverzüglich nach Besetzung der ausgeschriebenen Stelle bzw. spätestens nach Ablauf der Anspruchsfrist nach dem Gleichbehandlungsgesetz (6 Monate) gelöscht. Wenn wir deine Bewerbung in Evidenz halten möchten, holen wir dafür deine Zustimmung ein, um deine Daten länger zu speichern. Falls du dich initiativ beworben hast, werden deine Daten bis zum jederzeitigen Widerruf durch dich, längstens jedoch bis zu drei Jahre, gespeichert.

Löschung deiner Bewerbungsdaten

Wenn du eine Löschung deiner Daten wünscht, schicke uns bitte ein E-Mail an: datenschutz[AT]prosaldo[PUNKT]net.

Änderungen

Wir empfehlen dir, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Unsere Datenschutzbestimmungen werden auf unserer Website stets aktualisiert. Über Änderungen der Datenschutz-Richtlinien informieren wir unsere relevanten Zielgruppen per E-Mail.

Letzte Aktualisierung: 23.09.2024

Kontakt

Wenn du Kommentare oder Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder zu anderen Themen hast, einschließlich möglicher Verstöße gegen deine personenbezogenen Daten, sende deine Fragen oder Bedenken bitte an datenschutz[AT]prosaldo[PUNKT]net.

Wir legen Wert auf deine Meinung und behandeln deine Anliegen stets vertraulich. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei dir melden, um deine Fragen zu beantworten und Möglichkeiten zur Lösung etwaiger Probleme aufzuzeigen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Kommentare und Fragen zeitnah und angemessen beantwortet werden.

Für ProSaldo.net als Auftragsverarbeiter (Nutzung unserer Software-Lösungen) siehe „Verträge zur Auftragsverarbeitung“.