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Wir haben an dieser Stelle Fragen und Antworten zusammengetragen, die oft an uns gestellt werden.

Du vermisst hier eine Information? Schau dir unsere vielfältigen Unterstützungsmöglichkeiten an, dort wirst du bestimmt fündig!

Viel Spaß beim Schmökern!

Thema Allgemeines

Gibt es auch Seminare für ProSaldo.net?

Es findet 1mal pro Monat ein kostenloses Webinar statt, wo wir gemeinsam mit dir eine Tour durch ProSaldo.net machen. Hier kannst du auch Fragen stellen, die wir während des Webinares beantworten.

Wer ist haude electronica?

haude electronica entwickelt seit 1999 österreichische Software im Bereich Steuern, Buchhaltung und Finanzen. Mit unserer Unternehmensgruppe sind wir einer der größten Anbieter von Buchhaltungssoftware für Steuerberater und Unternehmen in Österreich und können in der Unternehmensgruppe auf eine mehr als 40jährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Steuerberatern und bei Rechenzentrumslösungen zurückgreifen. ProSaldo.net ist - wie auch alle anderen Produkte von haude electronica - branchenneutral und lässt sich über Einstellungen an die besonderen Bedürfnisse einzelner Unternehmen anpassen.

Muss ich bei ProSaldo.net Updates durchführen?

Nein, bei ProSaldo.net musst du keine Updates durchführen oder Sicherungskopien erstellen. Sobald du über einen Web-Browser in ProSaldo.net einsteigst, hast du automatisch die aktuelle Version des Dienstes zur Verfügung. Die Wartung und Datensicherung im Rechenzentrum wird von unseren Technikern durchgeführt.

Mit welchen Betriebssystemen kann ich ProSaldo.net nutzen?

ProSaldo.net ist ein plattformunabhängiger Online-Dienst und läuft in Browsern auf Windows- und Apple-Betriebssystemen (Intel-based). ProSaldo.net benötigt keine speziellen virtuellen Betriebssysteme.

Muss ich etwas installieren, um ProSaldo.net nutzen zu können?

ProSaldo.net wird vom Webbrowser aus gestartet und benötigt keine Installation. Die ProSaldo.net classic Version benötigt noch das Microsoft Silverlight-Plugin im Webbrowser, dieses ist auf vielen Rechnern bereits installiert. Sollte dies bei dir nicht der Fall sein, wird Silverlight in wenigen Sekunden automatisch beim Start von ProSaldo.net heruntergeladen. Weiters benötigst du lokal einen aktuellen Acrobat Reader für die Ansicht der PDF Dateien.

Worin besteht der Unterschied zwischen ProSaldo.net und der lokalen Installation der Programme von haude electronica?

ProSaldo.net ist ein Online-Dienst, der im Rechenzentrum von haude electronica betrieben wird. Dies bietet den Vorteil, dass du dich nicht um Wartungsupdates, neue Betriebssysteme, Festplattenkapazitäten oder Sicherungen kümmern musst. Außerdem kannst du auf ProSaldo.net jederzeit und von überall per Webbrowser zugreifen. Du kannst Rechnungen im Unternehmen schreiben oder abends von zuhause noch einmal schnell den Finanzstatus checken. Oder du bist bei deinem Auftraggeber im Büro und möchten noch schnell den aktuellen Auftrag erfassen – kein Problem mit ProSaldo.net. Ein Internet-Zugang genügt.

Für wen ist ProSaldo.net geeignet?

ProSaldo.net richtet sich in erster Linie an Ein-Personen-Unternehmen und Kleinunternehmen bis 10 Mitarbeiter sowie an Freiberufler und Freelancer. ProSaldo.net bietet Zugriff auf eine kostengünstige, zeitsparende und gesetzeskonforme Lösung für die betriebliche Rechnungslegung und Buchhaltung. Sowohl Einnahmen/Ausgaben-Rechner als auch alle, die eine doppelte Buchhaltung führen müssen, haben mit ProSaldo.net eine professionelle Lösung zur Hand, die branchenneutral ist und sich an individuelle Anforderungen anpassen lässt.

Was unterscheidet ProSaldo.net von anderen online-Lösungen?

Im Gegensatz zu bisherigen Online- oder Offline-Programmen verfolgt ProSaldo.net einen ganzheitlichen Ansatz: In ProSaldo.net sind alle Funktionen rund um Faktura und Buchhaltung voll integriert und miteinander verknüpft. So erfasst du z.B. Daten in einer zentralen Stammdatenverwaltung, diese Daten stehen für andere Funktionen wieder zur Verfügung. ProSaldo.net verknüpft automatisch verschiedene Arbeitsschritte, um das Arbeiten für dich einfacher und schneller zu machen. Durch die Synergieeffekte bei verschiedenen Arbeitsschritten sind übergreifende Auswertungen und Statistiken möglich. Das Resultat: mehr Effizienz im täglichen Geschäft, mehr Transparenz über deine Finanzsituation und eine erhöhte wirtschaftliche Stabilität für dein Unternehmen.

Was ist ProSaldo.net?

ProSaldo.net ist eine Online-Lösung mit umfangreichen Funktionen rund um Fakturierung und Buchhaltung für EPU und Gründer. Registrierte Anwender steigen über einen herkömmlichen Internet-Browser in ProSaldo.net ein, alle Daten und Programme liegen im Rechenzentrum von haude electronica.

Als Nutzungsgebühr wird ein monatlicher Fixbetrag eingehoben, Wartung und Datensicherung sind inkludiert. Mit ProSaldo.net kannst du Ausgangsrechnungen aber auch Angebote, Lieferscheine, Aufträge sowie sämtliche anderen Belege wie Eingangsrechnungen, Bankbelege, usw. erfassen. In Kombination mit zahlreichen Statistiken und Auswertungen bietet ProSaldo.net damit per Knopfdruck eine komplette Übersicht über deine aktuelle Finanzsituation, nicht bezahlte Eingangs- oder Ausgangsrechnungen etc.

ProSaldo.net ist ein „All-inclusive“-Angebot, dh du nutzt nur jene Funktionen die du im Moment wirklich benötigst, kannst aber jederzeit auf alle verfügbaren Programme und Funktionen zurückgreifen. Zum Beispiel kannst du mit ProSaldo.net auch nur deine Ausgangsrechnungen erstellen (wenn deine Buchhaltung durch den Steuerberater geführt wird), oder du führst nur die Buchhaltung mit ProSaldo.net.

Alle FAQs:

Benötige ich für ProSaldo.net buchhalterische Vorkenntnisse?

ProSaldo.net bietet Buchungsassistenten, Buchungsschablonen und weitere Vereinfachungen, damit auch in der Buchhaltung unerfahrene Anwender Belege erfassen können. Weiters bietet ProSaldo.net eine umfangreiche Hilfe im Blog, in den FAQs oder auf der Support Seite an. Generell empfehlen wir bei Unsicherheiten in der laufenden Buchhaltung oder bei Fragen zur Steuererkärung einen Steuerberater oder Buchhalter deines Vertrauens zu konsultieren.

Was kostet der Beraterzugang?

Für dich als Steuerberater oder Buchhalter ist der Beraterzugang derzeit kostenfrei. Allerdings können nur ProSaldo.net-Anwender, die ein kostenpflichtiges Paket gewählt haben, dir einen Beraterzugang gewähren.

Welche Möglichkeiten habe ich mit dem Beraterzugang?

Beim Login siehst du, für welche Mandanten du berechtigt bist. Per Klick landest du direkt in den Betriebsdaten der zu deinem Mandanten gehörenden Betriebe. Du hast alle Rechte, Betriebsdaten deines Mandanten einzusehen, zu ändern oder auch zu löschen. Auf diese Weise kannst du deine Mandaten direkt bei der Fakturierung oder Buchhaltung unterstützen. Beispielsweise kannst du deinem Mandaten bei der Wahl des richtigen Steuersatzes oder bei der Kontrolle der monatlichen Buchhaltung helfen. Falls du für deinen Mandanten die Umsatzsteuervoranmeldung erstellst, kannst du dies direkt in ProSaldo.net erledigen. Das System erstellt auf Knopfdruck ein U 30-Formular oder bietet die XML-Datei für die Einreichung bei FinanzOnline zum Download an.

Wie funktioniert der Berater-Zugang?

Anwender von ProSaldo.net können Steuerberater und Buchhalter einladen, sich auf ProSaldo.net zu registrieren. Mit der Registrierung kann ein Berater sein eigenes Profil bzw. das Kanzleiprofil online stellen und ist damit für die Anwender von ProSaldo.net sichtbar. Auch erhältst du als Berater mit der Registrierung eine eigene Login-Kennung für ProSaldo.net. Sobald du dich registriert haben, kann dein Mandant als Anwender von ProSaldo.net dir einen Zugang zu seinen Betriebsdaten gewähren.

Kann ich als Steuerberater/Buchhalter auch ProSaldo.net nutzen?

Ja, ProSaldo.net bietet einen speziellen Berater-Zugang. Mit dieser Funktion kann dein Mandant dir temporären Zugriff auf seine Buchhaltung und Fakturierung geben. Dieser Zugriff läuft nach 14 Tagen automatisch ab, kann aber auch verlängert werden.

Wie erfährt mein Berater, dass ich ihm einen Zugang eingerichtet habe?

Sobald du deinem Berater einen Zugang zu deinem Betrieb gewährt hast erhält er eine automatische Benachrichtigung per E-Mail. Er kann nun den Zugang bestätigen oder ablehnen. Sobald er den Zugang zu deinem Betrieb bestätigt, wird ihm beim Login mit seinen Zugangsdaten ein Zugang auf deine Daten angezeigt.

Was mache ich, wenn ich meinen Berater nicht in der Beraterliste finde?

In diesem Fall ist dein Steuerberater/Buchhalter noch nicht bei ProSaldo.net registriert. Bevor du deinem Berater einen Zugang einrichten kannst, muss er sich mit seinem Profil registrieren. Du kannst deinen Berater im System zur Registrierung einladen. Sobald sich dein Berater registriert hat, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Danach kannst du ihm den Zugang einrichten.

Kann ich meinem Berater einen Zugang zu meinem ProSaldo.net-Betrieb erteilen?

Ja, ProSaldo.net hat einen speziellen Beraterzugang. Du als Anwender kannst deine Steuerberater oder Buchhalter aus der Liste der ProSaldo.net-Berater direkt im System auswählen und ihm Zugang geben.

Kann ich auch eine doppelte Buchhaltung mit ProSaldo.net führen?

Ja, je nach Paketauswahl steht neben der Einnahmen/Ausgaben-Rechnung auch eine leistungsstarke doppelte Buchhaltung (FiBu) zur Verfügung.

Was kann ich alles ausdrucken?

Grundsätzlich kannst du in ProSaldo.net alle Bewegungsdaten (Kunden, Artikel, Buchungen) per Auswertung ausdrucken.

Ist es möglich, meine Umsatzsteuervoranmeldung mit ProSaldo.net zu erstellen?

Ja, ProSaldo.net kann aus deinen Buchhaltungsdaten automatisch eine Umsatzsteuervoranmeldung erstellen. Diese kann dann auch direkt mittels Webservice an das FinanzOnline übermittelt werden.

Ist die Anzahl der Rechnungen, die ich erstellen kann, beschränkt?

Du kannst im Rahmen einer fair-use-Regelung bis zu 6.000 Rechnungen pro Jahr erstellen.

Wie kann ich Rechnungen direkt in die Buchhaltung übernehmen?

Du musst dafür gar nichts tun: ProSaldo.net integriert Rechnungen, sobald diese den Status „abgeschlossen“ haben, automatisch in die Buchhaltung (in der E/A in die offenen Posten, in der doppelten Buchhaltung als Buchung). Diese Rechnungen musst du nicht noch einmal händisch buchen.

Kann ich in ProSaldo.net mit mehreren Benutzern arbeiten?

Ja, ProSaldo.net unterstützt einen gleichzeitigen Zugriff auf einen Betrieb mit verschiedenen Benutzern. Je nach gewähltem ProSaldo.net-Paket können bis zu fünf Benutzern gleichzeitig im System arbeiten.