Support für ProSaldo.net
ProSaldo.net - einfach, benutzerfreundlich und selbsterklärend
Unterstützung finden Anwender nicht nur in der umfangreichen Hilfedatenbank, sondern über zahlreiche Buchungsbeispiele und kontextorientierte Hilfestellungen bei der Dateneingabe. Für die häufigsten Arbeitsschritte gibt es Quick-Links, mit denen Sie von der Startseite ohne langes Navigieren direkt in die entsprechenden Masken gelangen.
Supportanfragen - so erreichen Sie uns
Wenn sich trotzdem inhaltliche oder technische Fragen ergeben, stehen Ihnen folgende Supportmöglichkeiten zur Verfügung:
- kostenloser E-Mail Support: Anfragen bitte an support@haude.at
- kostenpflichtiger Telefon Support: Unter der Telefonnummer 0900/37 00 99 (EUR 1,09/Minute) beantworten unsere Support-Mitarbeiter Ihre Fragen gerne zu den folgenden Zeiten:
| Montag: | 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr |
| Dienstag: | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
| Mittwoch: | 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr |
| Donnerstag: | 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr |
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Support-Anfragen außerhalb der Telefonsupport-Zeiten nur per E-Mail entgegennehmen können.
- kostenpflichtige Fernwartung auf Anfrage: Unsere Support-Mitarbeiter können auf Wunsch via Fernwartung auf Ihren PC zugreifen und so Ihre Fragen online lösen. Die Verrechnung dieser Dienstleistung erfolgt nach Zeitaufwand.
- kostenloser Support über das haude-Forum: Hier können Sie inhaltliche oder programmspezifische Fragen stellen und Erfahrungen mit anderen ProSaldo.net-Anwendern austauschen.
Sie möchten uns Wünsche und Anregungen mitteilen?
In diesem Fall nutzen Sie bitte das Feedback-Tool in ProSaldo.net – wir freuen uns auf Ihre Anregungen!